הצהרת נגישות

מחויבות לנגישות

פלטפורמת Business Tap רואה חשיבות עליונה במתן שירות שווה ונגיש לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים באופן שוטף להנגיש את השירותים הדיגיטליים שלנו ולעמוד בדרישות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ותקנותיו.

נגישות פיזית של משרדי החברה

הפעילות של פלטפורמת Business Tap מבוצעת באופן דיגיטלי ומקוון בלבד. אין קבלת קהל פרונטלית במשרדי החברה, וכלל השירותים והאספקה מבוצעים מרחוק ובאמצעות משלוחים.

רמת הנגישות באתר

אתר זה וכרטיסי הביקור הדיגיטליים הנבנים באמצעות הפלטפורמה הונגשו בהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 ברמת AA, בתאימות לתקן הבינלאומי WCAG 2.1. האתר תומך בקוראי מסך, ניווט מקלדת מלא, ניגודיות צבעים תקינה, ותצוגה מותאמת לכל הגדלים.

התאמות עיקריות שבוצעו

• שימוש בסמנטיקה HTML5 תקנית ובתגי ARIA היכן שנדרש.
• ניגודיות צבעים העומדת בדרישות תקן WCAG AA.
• אפשרות ניווט מלא באמצעות מקלדת בלבד.
• תמיכה בקוראי מסך (NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack).
• טקסטים חלופיים לתמונות משמעותיות.
• שילוב רכיב נגישות חיצוני (Negishot) המאפשר התאמות אישיות של גודל טקסט, ניגודיות, סמן מוגדל ועוד.

חלקים שאינם מונגשים

למרות מאמצינו, ייתכן וימצאו באתר חלקים או תכנים שטרם הונגשו במלואם (כגון קבצים חיצוניים או סרטונים המועלים על ידי צדדים שלישיים). אנו פועלים לשפר את הנגישות באופן מתמיד. אם נתקלתם בבעיה, נשמח לקבל דיווח ולפעול לתיקונה בהקדם.

פנייה לרכז הנגישות של הפלטפורמה

לדיווח על בעיית נגישות באתר, בקשת התאמה או סיוע, ניתן לפנות לרכז הנגישות שלנו:

• שם רכז הנגישות: לירן יצחק
• דוא"ל ליצירת קשר: business.tap.il@gmail.com
• נייד: 050-306-2403
• אנו נטפל בפנייתכם בהקדם האפשרי ולא יאוחר מהזמנים הקבועים בחוק.

כרטיסי לקוחות

כל בעל עסק הפועל בפלטפורמת Business Tap אחראי באופן בלעדי לנגישות המבנה הפיזי והשירות בעסק שלו. הצהרת הנגישות הפרטנית של כל עסק מופיעה בתחתית כרטיס הביקור הדיגיטלי שלו, לרבות פרטי רכז הנגישות הייעודי של אותו העסק.